Mollie 统计报表功能 - Dashboard 数据可视化与导出
Statistics 模块概览
Dashboard → Statistics 是你查看业务数据的主要入口。它的设计理念是"不需要数据分析师也能看懂"——核心指标一目了然,需要深挖时有足够的筛选维度。
核心指标卡片
Statistics 页面顶部是一排核心指标,一眼能看到:
| 指标 | 说明 |
|---|---|
| 总收入(Revenue) | 选定时间范围内所有成功支付的总金额 |
| 交易笔数(Transactions) | 成功支付的总笔数 |
| 平均交易金额(Average Transaction Value) | 总收入 ÷ 交易笔数 |
| 退款金额(Refunds) | 选定范围内退款的总金额 |
| 退款率(Refund Rate) | 退款金额 ÷ 总收入 |
| 拒付数量(Chargebacks) | 收到的拒付笔数 |
每个指标可以切换同比视角——对比去年同期或上周同一周期。
时间维度切换
- 预设:Today / Yesterday / This Week / This Month / This Year
- 自定义:输入任意起止日期(不超过 3 年历史)
- 时区:默认 UTC,也可以切换到你的业务所在时区
图表与数据块
收入趋势图
- X 轴:时间(按选定粒度:日/周/月/季度/年)
- Y 轴:金额
- 叠加维度:可以叠加支付方式分组(比如 Visa 一条线、iDEAL 一条线、PayPal 一条线)
支付方式分布
饼图或条形图展示选定范围内各支付方式的占比。这对于优化结算页排序很重要——数据告诉你哪些方式客户真在用。
退款分析
- 退款率趋势:退款率高的时间段可能有问题(比如商品质量、物流延迟)
- 退款原因分布:按你在退款时填的原因分类
- 退款金额 Top 列表:哪几笔退款最大
交易状态分布
- paid / failed / pending / canceled 各状态的占比和趋势
- 失败交易分析:为什么失败(3DS 拒绝、余额不足、过期等)
数据导出
Statistics 页面和 Payments 列表都支持导出:
导出格式
| 格式 | 用途 |
|---|---|
| CSV | 导入 Excel、会计系统、数据分析师用 |
| 生成正式报告、打印 | |
| MT940 | 银行标准对账格式(导入会计软件如 QuickBooks、Xero、Sage) |
| CODA | 比利时标准银行对账单格式 |
导出内容
按选定时间范围:
- Transactions:所有交易明细(金额、方式、状态、客户、时间等)
- Refunds:所有退款记录
- Chargebacks:所有拒付记录
- Settlements:结算到银行的每笔 payout 记录
自动邮件
Dashboard → Settings → Notifications → 可以设置:
- 每日/每周/每月自动发送报表到指定邮箱
- 报表内容可选(Transactions Summary、Revenue Report、Refund Report)
- 多币种报表也支持
与会计系统集成
Mollie Business Account 集成
如果你开通了 Mollie Business Account:
- Dashboard → Settings → Accounting
- 可以直接连接 QuickBooks Online、Xero、Sage 等会计软件
- 每笔交易自动同步到会计系统,不需要手动导出导入
手动导用场景
- 月度财务结账
- 审计准备
- 税务申报(VAT 计算需要完整交易记录)
- 给外部顾问/审计师提供数据
多币种报表
如果你用多币种:
- Statistics 页面右上角可以切换查看哪个币种
- 也可以看"所有币种合并"(按实时汇率转主货币后合并显示)
- 导出时各币种独立,不会被强制转换
API 获取统计数据
如果你需要把 Mollie 数据同步到自己的 BI 系统(Tableau、Power BI、Looker 等):
# 获取一段时间内的 Transactions
transactions = client.payments.list(
params={
"createdAfter": "2025-10-01",
"createdBefore": "2025-10-31",
"limit": 250 # 每次最多 250 条,分页获取
}
)
通过 API 获取的 transaction 数据包含:金额、币种、支付方式、状态、客户、时间、费率等全部字段,可以灵活聚合分析。
常见分析场景
场景一:优化结算页排序
1. Statistics → Payment Methods Distribution → 选最近 30 天
2. 看哪些支付方式占比最高
3. 把占比 Top 3 的方式拖到结算页最上面
场景二:定位退款原因
1. Statistics → Refunds → 退款原因分布
2. 如果 "Product Quality" 占比特别高 → 检查最近的产品变化
3. 如果 "Shipping Delay" 突然增多 → 检查物流合作伙伴
场景三:监控季节性
1. 选 This Year → 看月度收入柱状图
2. 和去年同期对比 → 判断旺季/淡季规律
3. 提前为旺季备货
数据延迟
Mollie 的 Statistics 数据:
- 实时数据:Dashboard 首页的当日收入和笔数几乎实时更新
- 聚合数据:Statistics 模块的聚合图表可能有几分钟到几小时的延迟(取决于数据量)
- 历史数据:可查到最多 3 年前的完整交易记录
继续阅读:Payouts 结算设置 →