Mollie Dashboard 管理后台全功能介绍 - 交易退款统计团队权限
Dashboard 定位
Mollie Dashboard 是你管理 Mollie 账号的核心工作台——所有功能的 Web 端界面都在这里：
- 在线和线下的交易全在同一个面板看
- 退款、争议、订阅都在这里处理
- 统计报表、团队权限、API Keys 全部配置
- 同时连接 Dashboard 和 Mollie App（手机端），数据实时同步
Dashboard 主要导航
| 模块 | 用途 |
|---|---|
| Home | 余额总览、今日交易量、快速入口 |
| Payments | 在线和线下所有交易列表 |
| Refunds & Chargebacks | 退款处理和拒付争议 |
| Subscriptions | 订阅计划和活跃订阅 |
| Invoices | Mollie 生成的发票 |
| Balances | 各币种余额和结算历史 |
| Payouts | 手动/自动结算到银行 |
| Statistics | 交易量/收入/支付方式分布图表 |
| Point of Sale | 线下终端管理 |
| Developers | API Keys、Webhooks、OAuth Apps |
| Settings | 支付方式、团队、通知、合规配置 |
首页概览
Dashboard 打开时的首页是"快速视图"，你一眼能看到：
- 当前可用余额（可结算到银行）
- 待结算金额（最近收到还没结算的）
- 今日交易量和笔数
- 近 7/30 天趋势图表
- 最近 5 笔交易（快速查看和退款）
- 快捷按钮（创建 Payment Link、发 Payment Request、查看报表）
搜索与过滤
Payments 列表页提供了强大的搜索过滤：
- 按支付方式：只看 iDEAL 或只看 Visa
- 按状态：paid、pending、failed、canceled
- 按金额范围：只看 €500+ 的大额交易
- 按时间范围：今天、本周、自定义区间
- 按描述关键词：按订单号、客户名搜索
- 导出：CSV / PDF 格式
操作习惯建议
日常检查
- 每天打开 Dashboard 首页看一眼余额和今日交易量 → 10 秒足够
- 遇到退款或拒付 → Dashboard 会有红色标记提醒
批量退款
如果需要批量处理退款（比如某客户买了多件商品要全退）：
- 可以在 Payments 列表里多选 → 批量退款
- 也可以按客户邮箱搜索出所有相关交易 → 批量处理
通知设置
Settings → Notifications 可以配置：
- 大额交易时额外通知（比如 >€1,000 时给财务邮箱发邮件）
- 拒付时立即通知
- 每周生成交易摘要发到邮箱
多账号管理
如果你有多个 Mollie Organization（比如不同品牌/国家的业务）：
- Dashboard 右上角可以切换 Organization
- 每个 Organization 的余额、交易、设置完全独立
- 也可以在同一个 Organization 下创建多个 Profile（不同店铺视图）
移动端 Dashboard
Mollie App 是 Dashboard 的移动端伴侣——快速查看和轻量操作用 App，深度配置和报表用 Web Dashboard。两者账号通用，数据实时同步。
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